Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») définissent les règles d'accès et d'utilisation de l'application Maquis Bar, une solution de gestion destinée aux bars, maquis et établissements similaires. En utilisant l'application, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions.

2. Acceptation des conditions

L'utilisation de l'application est subordonnée à l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser l'application. Nous nous réservons le droit de refuser ou de suspendre l'accès au service en cas de non-respect des présentes conditions.

3. Description du service

L'application Maquis Bar permet notamment de :

• Gérer les commandes ainsi que les boissons, repas et kits proposés
• Suivre le stock de boissons, les ingrédients, les recettes et les préparations en cuisine
• Gérer la caisse, les avances, les paiements (y compris les clients à crédit) et les dépenses
• Ouvrir et clôturer des sessions journalières et réaliser des inventaires
• Générer des menus accessibles via QR code
• Gérer plusieurs utilisateurs (serveurs, gérants, etc.) au sein d'un même établissement

4. Compte et établissement

Chaque compte utilisateur est rattaché à un établissement. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies lors de l'inscription ainsi que de la confidentialité de vos identifiants de connexion, y compris lorsque vous activez l'authentification biométrique sur votre appareil. Toute activité réalisée depuis votre compte est réputée effectuée sous votre responsabilité.

5. Abonnement et modèle freemium

L'application fonctionne selon un modèle freemium : une version gratuite offre des fonctionnalités de base, tandis que les fonctionnalités avancées (analyses et rapports détaillés notamment) sont réservées à la version premium.

• Un essai premium gratuit de 30 jours est proposé lors de l'activation initiale du compte
• À l'expiration de l'essai ou de l'abonnement, l'accès aux fonctionnalités premium est suspendu, sans perte des données déjà enregistrées
• Les conditions, la durée et le renouvellement des abonnements peuvent évoluer ; vous en serez informé le cas échéant

6. Utilisation acceptable

En utilisant l'application, vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le service à des fins frauduleuses, illégales ou trompeuses
• Tenter d'accéder à des données ou à des établissements qui ne vous appartiennent pas
• Contourner les mesures de sécurité, les limitations techniques ou les restrictions liées à votre abonnement
• Perturber le fonctionnement de l'application ou de nos serveurs

7. Connexion internet et données

L'application nécessite une connexion internet active pour fonctionner : vos saisies sont enregistrées sur nos serveurs et l'accès à vos données requiert une connexion. Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

8. Propriété intellectuelle

L'application, son code, sa charte graphique, ses contenus et ses marques demeurent la propriété exclusive de Maquis Bar et de ses ayants droit. Aucune disposition des présentes CGU ne saurait être interprétée comme une cession de droits de propriété intellectuelle. Les données que vous saisissez (commandes, stock, etc.) restent les vôtres.

9. Limitation de responsabilité

L'application est fournie « en l'état ». Nous nous efforçons d'en assurer la disponibilité et la fiabilité, sans toutefois garantir une absence totale d'interruption ou d'erreur. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les pertes résultant d'une mauvaise utilisation, d'une perte de connexion, d'un défaut de l'appareil ou de circonstances indépendantes de notre volonté. Vous demeurez responsable de la vérification et de la sauvegarde de vos données métier.

10. Résiliation et suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment. Nous nous réservons également le droit de suspendre ou de résilier l'accès en cas de violation des présentes CGU. À la suppression du compte, les données associées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

11. Modifications des CGU

Nous pouvons modifier les présentes CGU à tout moment afin de refléter l'évolution du service ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. En continuant à utiliser l'application après une mise à jour, vous acceptez les conditions modifiées.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales d'Utilisation, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@joobazar.com
Téléphone / WhatsApp : +225 01 50 41 21 49
Adresse : Abidjan, Côte d'Ivoire