Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Maquis Bar collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application et nos services.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d'informations suivants :

• Informations personnelles : nom et prénom, numéro de téléphone, rôle, identifiants de connexion (le mot de passe est stocké de manière sécurisée)
• Informations d'établissement : nom de l'établissement, adresse géographique, type d'établissement, code établissement
• Données d'exploitation : commandes, ventes, mouvements de caisse, dépenses, stock de boissons et d'ingrédients, recettes, inventaires et sessions journalières, chacune rattachée à votre établissement
• Jeton de notification (Firebase) : un identifiant d'appareil utilisé uniquement pour vous envoyer des notifications push (par exemple à la réception d'une nouvelle commande)
• Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous utilisez l'application, afin d'améliorer nos services

Si vous activez l'authentification biométrique (empreinte ou reconnaissance faciale), les données biométriques sont gérées par votre système d'exploitation et restent stockées localement sur votre appareil : elles ne nous sont jamais transmises et ne quittent pas l'appareil.

3. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Gérer votre compte et vos établissements
• Traiter les transactions et les commandes
• Vous contacter concernant votre compte ou nos services
• Respecter nos obligations légales

Notifications push

Nous utilisons Firebase Cloud Messaging pour vous envoyer des notifications (par exemple lors de la réception d'une nouvelle commande). Le jeton de l'appareil est utilisé uniquement à cette fin. Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment depuis les réglages de votre appareil.

Connexion internet

L'application nécessite une connexion internet active pour fonctionner. Vos saisies (commandes, mouvements, etc.) sont transmises à nos serveurs et l'accès à vos données requiert une connexion.

4. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale
• Avec nos prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, toutes les données associées sont supprimées conformément à notre politique de rétention.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Corriger des informations inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité de vos données

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de notre application et personnaliser le contenu.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Email : contact@joobazar.com
Téléphone / WhatsApp : +225 01 50 41 21 49
Adresse : Abidjan, Côte d'Ivoire

Consultez également nos Conditions Générales d'Utilisation.